ALTERNATIVAS PARA RESOLVER CONFLICTOS

 Posibles maneras de resolver un conflicto.

• Por medio de la fuerza (o poder).

Esta resolución de conflicto es importante aclarar inicialmente que su solución no se realiza por medio de la fuerza física, si no hace referencia al uso del ejercicio de la   posición de poder sobre una de las partes, el cual le permite imponer su voluntad sobre el resto. De acuerdo a ello el conflicto no se resolverá debido a que se determina una solución impuesta. 

• Juicio (litigio).

EL litigio se realiza por medio de un tercero, llamado “Juez”, el cual es nombrado por la autoridad judicial, quien resolverá el pleito con atención primordial a los hechos   demostrados y las pruebas obtenidas. Esta es la forma legal de resolver los conflictos en Colombia. La sentencia que dicta el juez proporciona la solución jurídica de acuerdo al análisis del caso, hechos, pruebas, testigos no siempre se ejecuta o se da sentencia a la parte afectada, la finalidad del juicio es obtener una sentencia favorable. 

• Arbitraje.

Este es un método de resolución basado en la voluntad de las partes, donde uno o varios terceros designados por las mismas realizan el procedimiento establecido en el convenio arbitral suscrito entre ambas partes, este resuelve la desigualdad a su libre disposición. 

• Mediación.

En este método también es utilizado un tercero, el cual es denominado “mediador”, donde su función no es resolver el conflicto, sino que colaborará a las partes en encontrar una solución satisfactoria y aceptada por las mismas. Se trata de una negociación asistida. Se puede hacer uso de este no sólo cuando las partes han   agotado o están a punto de agotar la vía de la negociación, sino también cuando a iniciado un juicio en este caso se puede solicitar al juez la suspensión del mismo.  

• Negociación. 

Esta se puede definir en dos vías: una, para “resolver conflictos” (poner fin a una disputa) y otra, para “hacer negocios” (deal making). Donde describiremos la resolución de conflictos, cuando las partes buscan la solución al conflicto por sí   mismas. Es interesante resaltar que mientras, que la resolución de disputas se centra principal mente en el pasado, mientras que hacer negocios, se centra en el futuro. En el caso de utilizar la negociación y la mediación para resolver disputas, se procurará, no   obstante   centrarse   en el   futuro. 

• Evitación (rehuir el conflicto).

En este método una de las partes, opta por ceder o rendirse sin continuar o general el conflicto, por ello, tampoco resulta en la práctica un método adecuado de resolver conflictos, cuando este cesa. 

https://youtu.be/i2EbuuM_6_M

Alternativa de solución al conflicto  

Desde luego que la mejor opción en este caso es la de la negociación de las partes a través de un encuentro entre la comunidad afectada y los propietarios de mascotas de la zona y en ella Estipular puntos a tratar y corregir tales como: 

 

1. Por qué se dejan las heces de los animales y no son recogidos. 
2. Comprender que no siempre son los animales de los residentes de la zona, si no también personas externas.
3. Revisar los daños que puede generar en niños y adultos La contaminación ambiental con heces caninas facilita la transmisión de zoonosis parasitarias, especialmente las causadas por nematodos intestinales del perro, como Toxocara canis, que en el humano produce los síndromes de larva migratoria visceral y ocular. 

Una vez revisados los puntos tanto de los actores primarios como secundarios se establece que una solución a este inconveniente que es la implementación de puntos de recolección de heces de animales las cuales estarán situadas con frecuencia de cada 2 cuadras y de su recolección masiva se encargara la empresa de limpieza que todos pagan de la zona. 

Propuesta de solución.

• Como primera medida se debe citar a una reunión por parte de la junta de acción comunal. 

• Es buscar un lugar apropiado, en este caso es el salón comunal del barrio. 

• Generar un ambiente adecuado. 

• Explicar claramente a todos los asistentes la existencia de un problema y que están reunidos para buscar una solución.  

• El problema: En este caso es la irresponsabilidad por parte de los dueños a la hora de recoger las heces de sus mascotas en todas partes como son: el parque, los andenes, las avenidas y demas lugares comunes del barrio. 

• Después de esto se debe empezar con algo positivo, en esta ocasión, es importante mencionar que esta solución nos beneficia a todos.  

• Realizamos esta pregunta para que entre todos analicemos la gravedad de la situación y los beneficios que recibiremos todos con su solución. ¿Por favor levante la mano el que nunca se ha ensuciado un zapato, la moto o el carro con heces de perro? La respuesta a esta pregunta es que ninguno de los asistentes se quedó sin levantar la mano. 

• Se solicitan a los participantes propuestas y votos para aprobarlas. 

• Evaluar la respuesta de la comunidad. 

• Finalmente dar a conocer las propuestas establecidas a toda la comunidad. 

Propuesta:  

• Se establecen políticas para la comunidad con mascotas. 
• Se establecen sanciones para las personas que no levanten las heces de los perros o permitan que sus mascotas orinen en los andenes. Se establecen multas entre 100.000 y 200.000 pesos.

• Se recogen fondos para comprar y establecer puntos para realizar la disposición de las heces de las mascotas. 

• Se realiza convenio con una empresa que convierte las heces en abono y fertilizantes para las plantas. 

• Todo esto por espacios limpios para la comunidad. 

• Establecer señales para recordar a la comunidad que este tipo de comportamientos no son aceptados.